Política de Privacidade

Esta política explica como a Farol Markets trata dados pessoais. A Farol Markets é operada pela ACG (acg.foundation), responsável pelos seus dados. Os pagamentos são processados pela Whop, que atua como processadora de pagamentos. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e, para usuários em Portugal e no restante da União Europeia, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Quando essas leis diferem, aplicamos a que mais protege você.

1. Dados que coletamos

Nome, e-mail, um número de WhatsApp se você quiser informar, dados de pagamento (tratados pela Whop, a processadora de pagamentos; nunca recebemos o número completo do seu cartão), como você usa a área do aluno e, só com o seu consentimento, os dados de medição de anúncios do Whop Pixel descritos abaixo.

2. Por que usamos esses dados

Para oferecer o curso, dar suporte, enviar mensagens sobre a sua conta, emitir faturas e melhorar o produto e, com o seu consentimento, para medir e direcionar anúncios.

3. Bases legais

A execução do contrato com você, o seu consentimento, o nosso legítimo interesse ou o cumprimento de obrigações legais, conforme a finalidade.

4. Compartilhamento e transferências internacionais

Só compartilhamos dados com fornecedores de que precisamos para operar o serviço: a Whop (processamento de pagamentos, recibos e reembolsos, sob a própria política de privacidade), a Cloudflare (hospedagem e e-mail) e, com o seu consentimento, o Whop Pixel para medição de anúncios. Alguns deles tratam dados fora do seu país; nesse caso, usamos garantias aceitas pela lei, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais padrão.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou uma cópia dos seus dados, se opor ao uso ou limitá-lo e retirar o consentimento a qualquer momento. Os alunos podem baixar ou excluir os seus dados em Minha conta → Privacidade. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados, como a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, no Brasil) ou a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, em Portugal).

6. Retenção e segurança

Guardamos os dados apenas pelo tempo exigido pelas finalidades e pelas nossas obrigações legais (como registros fiscais), com controle de acesso e criptografia em trânsito.

7. Cookies e o Whop Pixel

Usamos apenas o que o site precisa para funcionar (login, segurança e as suas escolhas de idioma e de consentimento) e um rastreador opcional: o Whop Pixel, da Whop, que mede quais dos nossos anúncios trazem pessoas até aqui. Ele fica desligado por padrão e só é carregado se você clicar em “Aceitar” no banner de cookies; a base legal é o seu consentimento. Se o seu navegador enviar o sinal Global Privacy Control, tratamos isso como recusa.

Com o seu consentimento, o pixel registra visualizações de página, dados do navegador e do aparelho, localização aproximada e a página ou o anúncio que trouxe você, além de quando você vê as páginas de preços ou de cursos, se inscreve no minicurso gratuito, envia o formulário de contato ou clica para nos mandar um e-mail. Quando você se inscreve ou envia o formulário de contato, o nome e o e-mail que você digitou são incluídos, para que as plataformas de anúncios que usamos (por exemplo Meta, Google ou TikTok) saibam se um anúncio delas trouxe você. Os pagamentos são medidos pelo próprio checkout da Whop, não por este pixel.

Uma exceção: quando testamos a nossa configuração pelo painel da Whop, a Whop abre o site com um link whop_verify de uso único. Somente nessa aba, e por no máximo 10 minutos, o pixel é carregado sem perguntar. Visitas comuns nunca têm esse link. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link “Configurações de cookies” no rodapé. Os detalhes estão na Política de Cookies.

8. Menores de idade

A plataforma é destinada a adultos, e não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

9. Contato sobre privacidade

Para qualquer pedido relacionado à privacidade, escreva para support@farolmarkets.com. Respondemos em até 30 dias.